En la actualidad la manera como se manejan los pequeños negocios distan mucho a como se hacían hace tan solo 10 años.
La tecnología móvil permite operar los negocio desde cualquier lugar y mantener fidelizados a los clientes mediante las cuentas para marcas en redes sociales como Facebook o Twitter.
Se emplea 5 horas por semana dedicados a las comunicaciones mediante llamadas y mensajes de texto o email a los clientes y proveedores, según datos de Intuit.
Todos los demás operaciones empresariales como las ventas, manejo de las finanzas, marketing por internet o la dirección de personal son ayudados por dispositivos móviles como una laptop con un porcentaje del 30% de usuarios, 19% iPhone, un 14% Android y el que empezó siendo un gadget ideal para los negocios Blackberry un poco mas rezagado con el 10% de preferencia.
Uno de los cambios mas drásticos que podemos observar es el lugar desde donde se trabaja , un 46% lo sigue haciendo desde el tradicional local comercial u oficina mientras otro 46% lo hace desde el hogar.
Las tendencias son claras, los negocios ahora son móviles por lo que pueden operarse desde cualquier lugar del mundo.
Veamos la infografía para más datos (clic para agrandar):
> Intuit, datos negocios EEUU.